এটি ড্রেজ হেল্প ডেস্ক - কাস্টমার সাপোর্ট অ্যাপ নামে উইন্ডোজ অ্যাপ যার সর্বশেষ প্রকাশ 1and1chat.zip হিসাবে ডাউনলোড করা যেতে পারে। এটি ওয়ার্কস্টেশনের জন্য বিনামূল্যের হোস্টিং প্রদানকারী OnWorks-এ অনলাইনে চালানো যেতে পারে।
ড্রেজ হেল্প ডেস্ক নামে এই অ্যাপটি অনলাইনে ডাউনলোড করুন এবং চালান - OnWorks সহ গ্রাহক সহায়তা অ্যাপ বিনামূল্যে।
এই অ্যাপটি চালানোর জন্য এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- 1. আপনার পিসিতে এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন৷
- 2. আমাদের ফাইল ম্যানেজারে প্রবেশ করুন https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX আপনি যে ইউজারনেম চান।
- 3. এই ধরনের ফাইল ম্যানেজারে এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপলোড করুন।
- 4. এই ওয়েবসাইট থেকে যেকোনো OS OnWorks অনলাইন এমুলেটর শুরু করুন, তবে আরও ভালো উইন্ডোজ অনলাইন এমুলেটর।
- 5. OnWorks Windows OS থেকে আপনি এইমাত্র শুরু করেছেন, আমাদের ফাইল ম্যানেজারে যান https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX আপনার পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম সহ।
- 6. অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন।
- 7. আপনার লিনাক্স ডিস্ট্রিবিউশন সফ্টওয়্যার সংগ্রহস্থল থেকে ওয়াইন ডাউনলোড করুন। একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনি ওয়াইন দিয়ে চালানোর জন্য অ্যাপটিতে ডাবল-ক্লিক করতে পারেন। এছাড়াও আপনি PlayOnLinux ব্যবহার করে দেখতে পারেন, ওয়াইনের উপর একটি অভিনব ইন্টারফেস যা আপনাকে জনপ্রিয় উইন্ডোজ প্রোগ্রাম এবং গেম ইনস্টল করতে সাহায্য করবে।
ওয়াইন লিনাক্সে উইন্ডোজ সফ্টওয়্যার চালানোর একটি উপায়, কিন্তু কোন উইন্ডোজ প্রয়োজন নেই। ওয়াইন হল একটি ওপেন সোর্স উইন্ডোজ সামঞ্জস্যপূর্ণ স্তর যা সরাসরি যেকোনো লিনাক্স ডেস্কটপে উইন্ডোজ প্রোগ্রাম চালাতে পারে। মূলত, ওয়াইন স্ক্র্যাচ থেকে পর্যাপ্ত উইন্ডোজ পুনরায় প্রয়োগ করার চেষ্টা করছে যাতে এটি আসলে উইন্ডোজের প্রয়োজন ছাড়াই সেই সমস্ত উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন চালাতে পারে।
স্ক্রীনশটগুলি
Ad
ড্রেজ হেল্প ডেস্ক - কাস্টমার সাপোর্ট অ্যাপ
বর্ণনাঃ
ড্রেজ হেল্প ডেস্ক অ্যাপ্লিকেশন একটি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম গ্রাহক সহায়তা অ্যাপ্লিকেশন। এটি গ্রাহক সহায়তা দলগুলিকে পাঠ্য, অডিও এবং ভিডিও কথোপকথনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করতে সক্ষম করে।
এটি প্রযুক্তিগত সহায়তা দলগুলিকে দর্শকদের সাথে তাদের স্ক্রীন শেয়ার করতে সক্ষম করে যাতে দর্শকরা দেখতে দেয় যে কর্মীরা তাদের স্ক্রিনে কী করছে।
বৈশিষ্ট্য
- পাঠ্য কথোপকথন
- অডিও কথোপকথন
- ভিডিও কথোপকথন
- স্ক্রিন প্রেজেন্টেশন
- টিকিটের
- একাধিক এজেন্ট
- এজেন্ট থেকে এজেন্ট স্থানান্তর
- ডিপার্টমেন্ট রাউটিং অফ সাপোর্ট
- এজেন্ট সারি
- চ্যাট ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন
- বাহ্যিক বিষয়বস্তু ইন্টিগ্রেশন (নলেজবেস)
- অফলাইন টিকিট জমা
পাঠকবর্গ
ডেভেলপারগণ
ব্যবহারকারী ইন্টারফেস
প্রতিক্রিয়া
প্রোগ্রামিং ভাষা
জাভাস্ক্রিপ্ট
বিভাগ
এটি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যা https://sourceforge.net/projects/dredge-help-desk/ থেকেও আনা যেতে পারে। আমাদের বিনামূল্যের অপারেটিভ সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি থেকে সবচেয়ে সহজ উপায়ে অনলাইনে চালানোর জন্য এটি OnWorks-এ হোস্ট করা হয়েছে।
