این برنامه ویندوز با نام Abandon Call Monitoring Tool است که آخرین نسخه آن را می توان با نام callaban-2.0.3.rar دانلود کرد. می توان آن را به صورت آنلاین در ارائه دهنده میزبانی رایگان OnWorks برای ایستگاه های کاری اجرا کرد.
این اپلیکیشن را با نام Abandon Call Monitoring Tool با OnWorks به صورت آنلاین دانلود و اجرا کنید.
برای اجرای این برنامه این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- 1. این برنامه را در رایانه شخصی خود دانلود کنید.
- 2. در فایل منیجر ما https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX نام کاربری مورد نظر خود را وارد کنید.
- 3. این برنامه را در چنین فایل منیجر آپلود کنید.
- 4. هر شبیه ساز آنلاین OS OnWorks را از این وب سایت راه اندازی کنید، اما شبیه ساز آنلاین ویندوز بهتر است.
- 5. از OnWorks Windows OS که به تازگی راه اندازی کرده اید، به مدیر فایل ما https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX با نام کاربری که می خواهید بروید.
- 6. برنامه را دانلود و نصب کنید.
- 7. Wine را از مخازن نرم افزار توزیع لینوکس خود دانلود کنید. پس از نصب، می توانید روی برنامه دوبار کلیک کنید تا آنها را با Wine اجرا کنید. همچنین می توانید PlayOnLinux را امتحان کنید، یک رابط کاربری فانتزی بر روی Wine که به شما کمک می کند برنامه ها و بازی های محبوب ویندوز را نصب کنید.
Wine راهی برای اجرای نرم افزار ویندوز بر روی لینوکس است، اما بدون نیاز به ویندوز. Wine یک لایه سازگار با ویندوز منبع باز است که می تواند برنامه های ویندوز را مستقیماً بر روی هر دسکتاپ لینوکس اجرا کند. اساساً، Wine در تلاش است تا به اندازه کافی از ویندوز را از ابتدا مجدداً پیاده سازی کند تا بتواند همه آن برنامه های ویندوز را بدون نیاز به ویندوز اجرا کند.
اسکرین شات ها:
ابزار نظارت بر تماس را رها کنید
DESCRIPTION:
این ابزار نظارتی از کتابخانه Avaya TSAPI استفاده می‌کند، تماس‌های دریافتی از Avaya VDN را نظارت می‌کند و اطلاعات تماس‌های کوتاه‌مدت و کوتاه‌مدت را برای عملیات مرکز تماس نمایش می‌دهد. داده های اطلاعات تماس را در Splunk می نویسد تا بتوانید الگوی ترافیک مرکز تماس و جزئیات را تجزیه و تحلیل کنید.
امکانات
- تماس های رها شده VDN نظارت شده را نمایش می دهد
- تماس های کوتاه مدت VDN نظارت شده را نمایش می دهد
- داده های تماس کوتاه مدت و رها شده را در پایگاه داده MySQL یا MSSQL ذخیره می کند
- ثبت تماس VDN را در پایگاه داده MySQL یا MSSQL ذخیره می کند
- میانگین متحرک نرخ مکالمه ترک و کوتاه مدت را محاسبه می کند
- از ادغام Nagios برای نمایش نرخ رها کردن و مدت زمان کوتاه به صورت گرافیکی پشتیبانی می کند
- نمایندگان و تماس گیرندگان برتر را رها می کند
- نمایندگان کوتاه مدت و تماس گیرندگان را نمایش می دهد
- API (caapi32) برای یکپارچه سازی برنامه
- API از میانگین متحرک ACHT، ASA و AWT API پشتیبانی می کند
- داده های تماس را برای تجزیه و تحلیل ترافیک در Splunk می نویسد
- الگوی API برای دریافت اطلاعات کاربر از UUI و نوشتن آن در Splunk
مخاطبان
مدیران سیستم
رابط کاربری
غیر تعاملی (Daemon)
زبان برنامه نویسی
++C
محیط پایگاه داده
مایکروسافت اکسس
دسته بندی ها
این برنامه ای است که می توان آن را از https://sourceforge.net/projects/callaban/ نیز دریافت کرد. در OnWorks میزبانی شده است تا به آسانی از یکی از سیستم عامل های رایگان ما به صورت آنلاین اجرا شود.