این برنامه ویندوز با نام NG-Host Help Desk - پشتیبانی مشتری است که آخرین نسخه آن را می توان با عنوان nghost.zip دانلود کرد. می توان آن را به صورت آنلاین در ارائه دهنده میزبانی رایگان OnWorks برای ایستگاه های کاری اجرا کرد.
این برنامه را با نام NG-Host Help Desk - Customer Support با OnWorks به صورت آنلاین دانلود و اجرا کنید.
برای اجرای این برنامه این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- 1. این برنامه را در رایانه شخصی خود دانلود کنید.
- 2. در فایل منیجر ما https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX نام کاربری مورد نظر خود را وارد کنید.
- 3. این برنامه را در چنین فایل منیجر آپلود کنید.
- 4. هر شبیه ساز آنلاین OS OnWorks را از این وب سایت راه اندازی کنید، اما شبیه ساز آنلاین ویندوز بهتر است.
- 5. از OnWorks Windows OS که به تازگی راه اندازی کرده اید، به مدیر فایل ما https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX با نام کاربری که می خواهید بروید.
- 6. برنامه را دانلود و نصب کنید.
- 7. Wine را از مخازن نرم افزار توزیع لینوکس خود دانلود کنید. پس از نصب، می توانید روی برنامه دوبار کلیک کنید تا آنها را با Wine اجرا کنید. همچنین می توانید PlayOnLinux را امتحان کنید، یک رابط کاربری فانتزی بر روی Wine که به شما کمک می کند برنامه ها و بازی های محبوب ویندوز را نصب کنید.
Wine راهی برای اجرای نرم افزار ویندوز بر روی لینوکس است، اما بدون نیاز به ویندوز. Wine یک لایه سازگار با ویندوز منبع باز است که می تواند برنامه های ویندوز را مستقیماً بر روی هر دسکتاپ لینوکس اجرا کند. اساساً، Wine در تلاش است تا به اندازه کافی از ویندوز را از ابتدا مجدداً پیاده سازی کند تا بتواند همه آن برنامه های ویندوز را بدون نیاز به ویندوز اجرا کند.
اسکرین شات ها:
NG-Host Help Desk - پشتیبانی مشتری
DESCRIPTION:
NG-Host Help Desk Application یک برنامه پشتیبانی از مشتری بین پلتفرمی است. این امکان را به تیم های پشتیبانی مشتری می دهد که از طریق مکالمه متنی، صوتی و تصویری با مشتریان چت کنند.
همچنین تیم‌های پشتیبانی فنی را قادر می‌سازد صفحه‌نمایش خود را با بازدیدکنندگان به اشتراک بگذارند، بنابراین به بازدیدکننده اجازه می‌دهد ببیند که کارکنان در صفحه خود چه می‌کنند.
امکانات
- مکالمه متنی
- مکالمه صوتی
- مکالمه تصویری
- ارائه روی صفحه نمایش
- فروش بلیط
- چندین عامل
- انتقال نماینده به نماینده
- بخش مسیریابی پشتیبانی
- صف نماینده
- سفارشی سازی رابط چت
- یکپارچه سازی محتوای خارجی (پایگاه دانش)
- ارسال آفلاین بلیط
مخاطبان
توسعه دهندگان
رابط کاربری
واکنش نشان می دهند
زبان برنامه نویسی
جاوا اسکریپت
دسته بندی ها
این برنامه ای است که می تواند از https://sourceforge.net/projects/dredge-help-desk/ نیز دریافت شود. در OnWorks میزبانی شده است تا به آسانی از یکی از سیستم عامل های رایگان ما به صورت آنلاین اجرا شود.