Il s'agit de l'application Windows nommée Faveo Helpdesk dont la dernière version peut être téléchargée sous le nom Urgentsecuritypatchandthemeupdate.zip. Il peut être exécuté en ligne sur le fournisseur d'hébergement gratuit OnWorks pour les postes de travail.
Téléchargez et exécutez en ligne cette application nommée Faveo Helpdesk avec OnWorks gratuitement.
Suivez ces instructions pour exécuter cette application :
- 1. Téléchargé cette application sur votre PC.
- 2. Entrez dans notre gestionnaire de fichiers https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX avec le nom d'utilisateur que vous voulez.
- 3. Téléchargez cette application dans ce gestionnaire de fichiers.
- 4. Démarrez n'importe quel émulateur en ligne OS OnWorks à partir de ce site Web, mais un meilleur émulateur en ligne Windows.
- 5. Depuis le système d'exploitation OnWorks Windows que vous venez de démarrer, accédez à notre gestionnaire de fichiers https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX avec le nom d'utilisateur que vous souhaitez.
- 6. Téléchargez l'application et installez-la.
- 7. Téléchargez Wine depuis les dépôts de logiciels de vos distributions Linux. Une fois installé, vous pouvez ensuite double-cliquer sur l'application pour les exécuter avec Wine. Vous pouvez également essayer PlayOnLinux, une interface sophistiquée sur Wine qui vous aidera à installer des programmes et des jeux Windows populaires.
Wine est un moyen d'exécuter un logiciel Windows sur Linux, mais sans Windows requis. Wine est une couche de compatibilité Windows open source qui peut exécuter des programmes Windows directement sur n'importe quel bureau Linux. Essentiellement, Wine essaie de ré-implémenter suffisamment de Windows à partir de zéro pour qu'il puisse exécuter toutes ces applications Windows sans avoir réellement besoin de Windows.
CAPTURES D'ÉCRAN
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Service d'assistance Faveo
DESCRIPTION
Faveo Helpdesk est un système d'assistance Web automatisé pour la gestion du support client. Il s'agit d'une solution de gestion des tickets facile à installer, à utiliser et économique pour les startups, les PME et les entreprises.
Faveo Helpdesk vous permet de gérer efficacement la gestion du service client, la gestion des incidents et la gestion des SLA, avec une base de connaissances intégrée vous permettant de partager des informations avec le personnel et les clients. Il a été intégré à de nombreuses plateformes, dont Facebook, WhatsApp et Twitter, et peut être personnalisé en fonction des besoins particuliers de votre entreprise.
Caractéristiques
- Base de connaissances intégrée
- Intégré aux plates-formes populaires
- Marque de l'entreprise - permet le changement de marque, les changements de couleur pour correspondre au style de l'entreprise.
- Illimité et abordable
- Intégration transparente des e-mails
- Soutien prioritaire
- Portail facile à utiliser
- Hautement adaptable
Langage de programmation
PHP
Il s'agit d'une application qui peut également être récupérée à partir de https://sourceforge.net/projects/faveo-helpdesk.mirror/. Il a été hébergé dans OnWorks afin d'être exécuté en ligne de la manière la plus simple à partir de l'un de nos systèmes d'exploitation gratuits.