Это приложение для Linux под названием Socket Help Desk Solution, последнюю версию которого можно загрузить как Socket-Help-Desk.zip. Его можно запустить онлайн на бесплатном хостинг-провайдере OnWorks для рабочих станций.
Загрузите и запустите онлайн это приложение под названием Socket Help Desk Solution with OnWorks бесплатно.
Следуйте этим инструкциям, чтобы запустить это приложение:
- 1. Загрузил это приложение на свой компьютер.
- 2. Введите в нашем файловом менеджере https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX с желаемым именем пользователя.
- 3. Загрузите это приложение в такой файловый менеджер.
- 4. Запустите онлайн-эмулятор OnWorks Linux или Windows или онлайн-эмулятор MACOS с этого веб-сайта.
- 5. В только что запущенной ОС OnWorks Linux перейдите в наш файловый менеджер https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX с желаемым именем пользователя.
- 6. Скачайте приложение, установите его и запустите.
СКРИНШОТЫ
Ad
Решение службы поддержки Socket
ОПИСАНИЕ
Приложение Socket Help Desk — это кроссплатформенное приложение для поддержки клиентов. Это позволяет группам поддержки клиентов общаться с клиентами с помощью текстовых, аудио- и видео-разговоров.
Это также позволяет группам технической поддержки делиться своим экраном с посетителями, позволяя посетителям видеть, что персонал делает на их экране.
Особенности
- Текстовый разговор
- Аудио разговор
- Видео разговор
- Презентация экрана
- Начисление оплаты
- Несколько агентов
- Перевод агента в агент
- Департамент маршрутизации поддержки
- Очередь агентов
- Настройка интерфейса чата
- Интеграция с внешним контентом (база знаний)
- Подача офлайн-билетов
Аудитория
Разработчики
Интерфейс пользователя
реагировать
Язык программирования
JavaScript
Категории
Это приложение также можно загрузить с https://sourceforge.net/projects/dredge-help-desk/. Он был размещен в OnWorks, чтобы его можно было легко запускать в Интернете с помощью одной из наших бесплатных операционных систем.
